株式会社ウイング(以下、弊社といいます)は、弊社事業である自動車販売業等(販売・買取・修理・点検・保険関連等)において、お客様へ商品・サービスを提供するにあたりお客様の個人情報を収集し利用させていただくことがございます。
弊社では、個人情報保護の重要性を深く理解するとともに、個人情報保護法をはじめとする関連法規等の趣旨を尊重し、お客様の個人情報につきましては、利用目的をでき得る限り限定し、当該利用目的の範囲内で、適切に取り扱います。
1. 個人情報の安全対策
弊社は、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、適切かつ厳重な対策を施してまいります。
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1.
弊社は、個人情報のお取り扱いについて、法令ならびにその他規範等を遵守するとともに、個人情報管理責任者を設置し、適切に管理をいたします。
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2.
弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏えい等が発生しないよう、全社員に十分な教育を行います。
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3.
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行ない、継続的な改善に努めます。
2. 個人情報の範囲
弊社は、お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、適切かつ厳重な対策を施してまいります。
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1.
弊社は、個人情報のお取り扱いについて、法令ならびにその他規範等を遵守するとともに、個人情報管理責任者を設置し、適切に管理をいたします。
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2.
弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏えい等が発生しないよう、全社員に十分な教育を行います。
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3.
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行ない、継続的な改善に努めます。
3. 個人情報の利用目的
弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を、適切かつ厳重に管理し、お客様から承諾を得た範囲以外での利用はいたしません。
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1.
弊社からお客様への商品・サービスの提供を円滑に行なうために、また管理するために、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご連絡すること。
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2.
定期点検、車検、保険満期、リコールなどの大切な情報をご案内するために、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
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3.
弊社が提供あるいは取り扱う商品・サービスや、弊社が開催するイベント・キャンペーンなどをご案内するために、 郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
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4.
お客様満足度をより一層向上していくために、また弊社が取り扱う商品・サービスを拡充するために、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート等の調査を実施すること。また、マーケティングのため、個人を特定しない態様で、統計等の調査・集計を行なうこと。
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5.
与信判断並びに与信管理
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6.
お客様からいただいたご質問、ご意見、ご要望などにおこたえするために、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご連絡すること。
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7.
緊急時にお客様へご連絡すること。
4. 第三者への提供
弊社は、お客様の個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者へも公開いたしません。
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1.
弊社が、お客様へ商品・サービスを円滑に提供するために、行政書士等の業務委託先や取引保険会社等へ個人情報を提供する場合。 なおこの場合には、個人情報保護対策を実施している事業者を選定し、個人情報の紛失・改ざん・漏えいや再提供を防止する契約を義務付ける等の方法により、 適切な管理・運営をいたします。
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2.
お客様の同意がある場合。
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3.
お客様個人を特定・識別することができない状態で提供する場合。
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4.
法令等により提供を要求された場合。もしくは、国や地方公共団体等の公的機関、またはその委託を受けた者が遂行する法令等の定める公務に対して協力する必要がある場合。
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5.
人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様が、お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等のご請求をされる場合には、弊社各店舗または総務課宛お問い合わせ下さい。 弊社が定める所定の書面のご提出をいただくとともに、お客様ご本人の確認をさせていただいた上で、法令の定めるところにしたがい、特別な理由がない限り対応させていただきます。
6. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
株式会社ウイング メールはこちらから
[電話番号]027-252-7227
[ファックス]027-251-7799
[受付時間]10:00~19:00
[住所]〒370-0001 群馬県高崎市中尾町36